El pedido CSV parece sencillo: subir SKU y cantidad, después añadir al carrito. Lo difícil está alrededor. Los archivos reales contienen productos que no existen, decimales, SKU repetidos, separadores incorrectos, opciones incompletas y stock que cambió después de preparar la hoja.
Respuesta breve: Un proceso fiable necesita formato documentado, vista previa antes de aplicar cambios, errores por fila, reglas para SKU repetidos, soporte de opciones obligatorias y otra validación cuando el pedido llega al carrito o checkout.
Empezar con un formato pequeño y explícito
SoftwareSilo reconoce sku y qty. Las columnas opcionales options y bundle_options guardan configurables y bundles. Una cabecera facilita la revisión. Sin cabecera, el importador depende de un orden fijo.
Elija un separador para la tienda y publique un archivo de ejemplo. La coma y el punto y coma son habituales porque las hojas de cálculo usan ajustes regionales. El comprador no debe adivinar.
sku,qty,options,bundle_options
SHIRT-01,12,"color=blue;size=L",
KIT-02,3,,"1=4;2=8"
Los valores exactos dependen de los productos. Un ejemplo de otro catálogo no define IDs válidos para su tienda.
Mostrar una vista previa
Una subida no debe descartar diez filas y aceptar noventa en silencio. Debe mostrar ambos grupos. La vista previa de SoftwareSilo devuelve artículos aceptados y errores antes de elegir añadir o sobrescribir.
Los mensajes útiles indican fila y acción: SKU inexistente, producto no vendible, tipo desactivado, opción obligatoria ausente o cantidad no admitida. "Error de importación" no ayuda con una lista larga.
Definir los SKU repetidos
Una segunda entrada puede sumarse a la lista o reemplazar una cantidad antigua y sus opciones.
SoftwareSilo muestra modos añadir y sobrescribir. El comercio debe elegir un valor predeterminado y explicarlo. Es especialmente importante cuando varias personas intercambian el mismo archivo.
Validar opciones y cantidades dos veces
La vista previa demuestra que el archivo puede interpretarse. Magento todavía debe validar la solicitud final al crear la cotización. Mientras tanto pueden cambiar stock o cliente.
Los configurables deben resolver un producto hijo válido. Los bundles necesitan selecciones y cantidades. Siguen vigentes mínimos, máximos, incrementos, stock y el límite opcional de Pedido rápido.
Si checkout ajusta o elimina una línea, muestre el cambio. Enviar silenciosamente otro pedido genera más problemas que rechazar el archivo.
Probar archivos operativos
Pruebe el archivo habitual más grande, SKU repetido y desconocido, producto desactivado, decimal, opciones ausentes, configurable y bundle válidos. Incluya un archivo exportado por la aplicación real del comprador.
CSV encaja cuando el comprador trabaja con una tabla predecible. Si un ERP debe intercambiar pedidos sin subida manual, una API o PunchOut suele ser más apropiado.
Lecturas relacionadas
Última revisión: 9 de agosto de 2026.