Intención, sinónimos y jerga
Relaciona cómo el comprador describe una tarea con el término técnico del catálogo.
Búsqueda con IA
Conectamos ambos lenguajes. La búsqueda híbrida entiende la intención sin perder SKU exactos, términos técnicos, catálogos por cliente ni reglas de negocio.
Qué cambia
El modelo ayuda a interpretar. El catálogo, los permisos y las reglas de ranking siguen mandando.
Relaciona cómo el comprador describe una tarea con el término técnico del catálogo.
SKU, modelos y referencias mantienen la precisión de la búsqueda por palabras.
Los resúmenes opcionales pueden citar los datos y documentos usados.
Clics, carritos y pedidos ayudan a ajustar sin anular las reglas comerciales.
Arquitectura de referencia
No sustituimos la búsqueda por una caja negra. Cada etapa tiene una función y un resultado medible.
Normalizar productos, atributos, documentos y vocabulario.
Combinar candidatos semánticos con coincidencias exactas y SKU.
Aplicar catálogos, grupos, precios y disponibilidad.
Combinar relevancia, prioridades y comportamiento observado.
Solo la parte permitida pasa a recuperación y generación de respuesta.
Gobierno B2B
El resultado más seguro es el que el modelo nunca recibe. Filtramos las fuentes antes de generar para mantener restringidos productos y condiciones.
Pruebas, no promesas
Una línea base mantiene honesto el proyecto y muestra si la relevancia cambia el comportamiento.
¿Dónde abandona el comprador sin una opción viable?
¿Están los productos correctos realmente arriba?
¿El mejor descubrimiento conduce a una acción útil?