Odoo ERP Magento vende. Odoo factura.
Conectamos Odoo con Magento 2. Primero aclaramos qué sistema se encarga de qué. Después creamos interfaces que su equipo entiende en el día a día y puede operar por sí mismo.
Dónde se atascan los proyectos ERP
El problema no es Odoo. Es no saber quién manda.
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Todo se mantiene dos veces
Productos, empresas y condiciones están en la tienda, en el ERP y en una hoja de cálculo, y ninguna versión es la buena.
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Stock de ayer
La tienda dice «disponible» y la última unidad del almacén está reservada desde hace días.
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Reglas B2B repartidas
Listas de precios en la tienda, plazos de pago en el ERP, límites de crédito en Excel.
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Errores que nadie ve
Un pedido no llega. Alguien se entera cuando llama el cliente.
Flujos de datos
Cada flujo de datos tiene un responsable. Y un plan para cuando falla.
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Productos: Odoo o PIM → Magento
Solo los artículos y variantes aprobados llegan a la tienda, validados antes de publicarse y con cada cambio registrado.
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Clientes: Magento ↔ Odoo
Empresa y contacto se mantienen separados. Cada campo tiene un responsable definido. Los consentimientos nunca se sobrescriben.
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Pedidos: Magento → Odoo
La tienda entrega pedidos validados una sola vez. Odoo devuelve el estado de preparación, la entrega y los documentos. Los intentos fallidos se repiten.
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Stock: Odoo → Magento
Se tienen en cuenta reservas, reglas de almacén y stock de seguridad. La tienda muestra lo actual que es la cifra.
¿Su contabilidad aún imprime rollos de papel? Lo retro es una moda. No un ERP.
Pedidos, stock y facturas pasan solos entre la tienda y Odoo. No a base de copiar y pegar entre tres hojas de cálculo.
Lo que asume Odoo
Cuatro áreas. No una lista de módulos.
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Ventas
Empresas, contactos, presupuestos, listas de precios B2B y el portal de clientes.
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Pedido y pago
Gestión de pedidos, plazos de pago, límites de crédito, facturas, abonos y partidas abiertas.
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Almacén y compras
Varios almacenes, planificación de compras, preparación, envío y, si hace falta, fabricación con listas de materiales.
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Servicio
Helpdesk con SLA, proyectos, horas e informes, vinculados al cliente y al pedido.
Cómo trabajamos
Primero el papel. Después el software.
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Aclarar los procesos
Casos reales y excepciones en lugar de listas de deseos. El resultado es un mapa de procesos priorizado.
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Definir los contratos de datos
Quién manda, qué campos, qué estados y qué pasa si hay errores. Para cada interfaz.
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Implantar y migrar
Configuración, integración y migración de datos, probadas de principio a fin con datos reales.
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Arrancar y operar
Runbooks para el equipo, monitorización de cada interfaz y vías claras cuando algo falla.
Con franqueza
Odoo no siempre encaja. Lo aclaramos antes.
Encaja bien si
- ventas, pedidos, almacén y contabilidad deben trabajar con los mismos datos,
- está dispuesto a cuestionar procesos especiales que simplemente fueron creciendo.
Probablemente no si
- cada sistema actual debe seguir mandando sin cambios,
- Odoo solo añadiría pantallas sin asumir ninguna responsabilidad.