ERP, CRM und E-Commerce

Odoo verbindet E-Commerce und Betrieb.

Wir verbinden Odoo mit Magento 2 und Ihren operativen Abläufen. Dabei klären wir zuerst Prozesse und Systemverantwortung – und bauen anschließend Integrationen, die sich im Tagesgeschäft nachvollziehen und betreiben lassen.

Odoo-Projekt einordnen Integrationsmodell ansehen
  • Klare Systemverantwortung
  • Nachvollziehbare Datenflüsse
  • Betrieb mit Monitoring
Systemübersicht Datenflüsse überwacht
Commerce Magento 2
Odoo Operative Plattform
Vertrieb
Lager & Einkauf
Finanzen
Service
Der Shop bleibt die Commerce-Oberfläche. Odoo bündelt die operativen Prozesse dahinter.

Wo ERP-Projekte ins Stocken geraten

Nicht Odoo ist das Problem. Unklare Systemgrenzen sind es.

Wenn Shop, ERP und Teams dieselben Daten unterschiedlich behandeln, entstehen manuelle Arbeit und schwer erklärbare Fehler. Deshalb beginnt eine belastbare Einführung nicht mit Modulen, sondern mit Verantwortung.

  1. 01

    Stammdaten werden mehrfach gepflegt

    Produkte, Firmen, Kontakte und Konditionen widersprechen sich, weil keine eindeutige Quelle festgelegt ist.

  2. 02

    Verfügbarkeit ist nur eine Momentaufnahme

    Bestand, Reservierungen, Einkauf und Lieferzeiten ergeben im Shop kein verlässliches Lieferversprechen.

  3. 03

    B2B-Regeln liegen in Einzellösungen

    Preislisten, Freigaben, Zahlungsziele und Kreditlimits sind über Shop, Tabellen und ERP verteilt.

  4. 04

    Synchronisationsfehler bleiben unbemerkt

    Ein Auftrag fehlt oder ein Status hängt fest – und erst der Kunde macht das Team auf den Fehler aufmerksam.

Fachliche Bausteine

Vier Bereiche statt einer langen Modulliste.

Welche Odoo-Apps sinnvoll sind, ergibt sich aus Ihren Prozessen. Wir strukturieren die Anforderungen entlang der Abläufe, die später wirklich zusammenarbeiten müssen.

Kunde bis Auftrag

Vertrieb & Kundenprozesse

Firmen, Ansprechpartner und Verkaufschancen werden vom ersten Kontakt bis zum freigegebenen Auftrag konsistent geführt.

  • CRM und Aktivitäten
  • Angebote und Freigaben
  • B2B-Preislisten
  • Kundenportal
Auftrag bis Zahlung

Auftrag, Rechnung & Zahlung

Aufträge, Zahlungsbedingungen und Rechnungsprozesse folgen einem nachvollziehbaren Statusmodell.

  • Auftragsabwicklung
  • Zahlungsziele und Kreditlimits
  • Rechnungen und Gutschriften
  • Offene Posten
Bedarf bis Lieferung

Bestand, Einkauf & Fertigung

Verfügbarkeiten entstehen aus realen Beständen, Reservierungen, Beschaffung und – falls nötig – Fertigung.

  • Mehrere Lager
  • Einkaufsplanung
  • Kommissionierung und Versand
  • Stücklisten und Arbeitsplätze
Leistung bis Steuerung

Service & operative Kontrolle

Servicefälle, Projekte und Kennzahlen bleiben mit Kunden, Aufträgen und Verantwortlichen verbunden.

  • Helpdesk und SLAs
  • Projekte und Zeiten
  • Dokumente und Freigaben
  • Berichte und Dashboards

Integrationsarchitektur

Jeder Datenfluss bekommt eine klare Verantwortung.

Wählen Sie einen Datenfluss. Das Modell zeigt, welches System führt, welcher Vertrag dazwischenliegt und was auf Fehler geprüft werden muss.

Führendes System Odoo oder PIM
→ Produktvertrag
Zielsystem Magento 2

Produktdaten werden bewusst veröffentlicht.

Nur freigegebene Artikel, Varianten und verkaufsrelevante Attribute gelangen in den Shop. Shop-spezifische Inhalte können weiterhin dort gepflegt werden, wo sie hingehören.

  • Eindeutige SKU-Zuordnung
  • Validierung vor Veröffentlichung
  • Änderungen revisionsfähig protokolliert

Technik folgt dem Vertrag: unterstützte APIs, asynchrone Verarbeitung, Wiederholbarkeit und ein Audit-Trail gehören von Anfang an zum Betriebsmodell.

Vorgehen

Von der Prozessaufnahme bis zum stabilen Betrieb.

Jede Phase endet mit einer prüfbaren Entscheidung oder einem konkreten Arbeitsergebnis. So bleibt sichtbar, was fertig ist und was noch offen ist.

  1. 01

    Abläufe und Grenzen klären

    Wir erfassen reale Fälle, Ausnahmen und Verantwortliche – nicht nur gewünschte Odoo-Module.

    Ergebnis: priorisierte Prozesslandkarte
  2. 02

    Datenmodell und Verträge entwerfen

    Führende Systeme, Felder, Status, Fehlerfälle und Synchronisationsrichtung werden festgelegt.

    Ergebnis: abgestimmtes Integrationsdesign
  3. 03

    Konfigurieren, integrieren und migrieren

    Wir setzen die priorisierten Abläufe um und prüfen sie mit repräsentativen Daten und End-to-End-Szenarien.

    Ergebnis: abnahmefähige Prozessketten
  4. 04

    Einführen und kontrolliert betreiben

    Teams erhalten Runbooks und klare Eskalationswege. Datenflüsse werden nach dem Go-live sichtbar überwacht.

    Ergebnis: nachvollziehbarer Betrieb

Entscheidungshilfe

Wann Odoo eine gute Grundlage ist – und wann nicht.

Eine seriöse ERP-Entscheidung beginnt nicht mit einem Produktversprechen. Entscheidend sind Prozessfit, Veränderungsbereitschaft und die gewünschte Systemverantwortung.

Passt gut

Zusammenhängende Abläufe sollen in einer Plattform arbeiten

Vertrieb, Auftragsabwicklung, Lager und Buchhaltung brauchen gemeinsame Daten und nachvollziehbare Status.

Vorher klären

Viele Sonderprozesse gelten als unveränderbar

Dann sollte vor der Umsetzung geklärt werden, welche Unterschiede echten Geschäftswert schaffen und welche nur historisch gewachsen sind.

Nicht erste Wahl

Jedes bestehende System soll unverändert führend bleiben

Wenn Odoo lediglich zusätzliche Masken bekommt, ohne Verantwortung zu übernehmen, steigt die Komplexität statt zu sinken.