Magento 2 Modul Kundendokumente

Magento 2 Dokumentenmanagement für private Kundenbereiche, Kunden- und Gruppenzugriff, Produktdateien, Auftragsverknüpfung, Passwörter, Gültigkeit, Benachrichtigungen und protokollierte Downloads.

SoftwareSilo Kundendokumente ergänzt Magento 2 um einen kontrollierten Dokumentenbereich im Kundenkonto. Statt Dateien immer wieder per E-Mail zu versenden, stellt Ihr Team aktuelle Unterlagen direkt in Magento für die berechtigten Empfänger bereit.

Für kundenspezifische Bereitstellung: Weisen Sie eine Datei einzelnen Kunden, mehreren Kunden oder ausgewählten Kundengruppen zu. Alternativ veröffentlichen Sie ein Dokument öffentlich. Ein Vertrag bleibt so bei einem Konto, während eine allgemeine Anleitung für eine ganze Händlergruppe verfügbar ist.

Eine echte Dokumentenbibliothek im Kundenkonto: Kunden finden ihre Dateien unter Meine Dokumente. Kategorien, Tags, konfigurierbare Spalten und optionale Links in Navigation oder Sidebar helfen bei der Suche nach Rechnung, Zertifikat, Preisliste oder Anleitung.

Zeitraum und Abrufzahl steuern: Gültig von und Gültig bis legen das Veröffentlichungsfenster fest. Eine maximale Downloadzahl setzt eine zusätzliche Grenze für Dokumente, die nicht unbegrenzt abrufbar bleiben sollen.

Bei Bedarf mit Passwort schützen: Ein Passwort kann private und öffentliche Dokumente absichern. Der Storefront fragt es vor dem Download ab. Passwortgeschützte Dateien werden aus dem ZIP-Sammeldownload ausgeschlossen.

Vorhersehbaren Dateizugriff erschweren: Die optionale Verschleierung ersetzt den ursprünglichen Downloadnamen durch einen erzeugten Wert. Für sensible Unterlagen erklärt die Dokumentation zusätzlich, wie sich der Speicherordner auf Webserver-Ebene sperren lässt.

Interne Dateien oder kontrollierte externe Links nutzen: Ein Dokument kann auf eine Datei in Magento oder auf eine externe URL zeigen. Eine Liste erlaubter Hostnamen begrenzt externe Ziele auf vertrauenswürdige Domains.

Technische Unterlagen am Produkt zeigen: Ordnen Sie Dokumente Produkten zu und zeigen Sie freigegebene Downloads im Produktbereich. Das eignet sich für Anleitungen, Zertifikate, Datenblätter, Montagehinweise und weitere produktbezogene Dateien.

Auftragsunterlagen im passenden Zusammenhang bereitstellen: Dokumente lassen sich mit Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen und Gutschriften verbinden. Dateimuster ermöglichen automatische Verknüpfungen, damit Kunden einen Lieferschein oder eine Projektdatei am zugehörigen Vorgang finden.

Kunden über neue Unterlagen informieren: Das Modul stellt E-Mail-Benachrichtigungen in eine Warteschlange und versendet sie per Cron. Größenlimits vermeiden übergroße Anhänge. Das Kundenkonto bleibt der dauerhafte Abrufort.

Größere Bibliotheken als ZIP herunterladen: Kunden können geeignete intern gespeicherte Dateien in einem ZIP-Archiv bündeln. Externe Links und passwortgeschützte Dokumente bleiben außen vor, weil sie einen eigenen Zugriffsschritt verlangen.

Downloads nachvollziehen: Berichte erfassen Abrufe und Zähler. Ihr Service kann prüfen, ob ein Kunde eine Datei heruntergeladen hat, statt sich nur auf die Zustellung einer E-Mail zu verlassen.

Dateiverarbeitung bewusst konfigurieren: Erlaubte Erweiterungen, Uploadpfad, maximale Uploadgröße, maximale Größe für E-Mail-Anhänge, sichtbare Spalten und die Bereinigung fehlender Dateien werden zentral eingestellt.

Backoffice-Prozesse über getrennte Add-ons anbinden: Das REST/SOAP-API-Paket verwaltet Dokumente und Zuordnungen, GraphQL bedient Headless-Kundenbereiche und Import/Export ergänzt Magento CSV-Prozesse. Diese Pakete werden separat zum Basismodul angeboten.

Den passenden Storefront einsetzen: Das Basismodul unterstützt das Standard-Frontend von Magento. Ein separates Hyvä-Paket ergänzt die entsprechenden Ansichten und Abläufe für Kundenkonto, Produktdownloads, verknüpfte Dokumente, Tags, Passwörter und ZIP-Dateien.

Nach Ablauf auswählen, nicht nur nach dem Wort Anhang: SoftwareSilo ist für vom Händler verwaltete Kundenbibliotheken und kontrollierte Dokumentenbereitstellung gedacht. Produktanhang-Module konzentrieren sich meist auf Katalogseiten. Auftragsanhang-Module lassen häufig Käufer beim Checkout Dateien hochladen. Das sind verwandte, aber unterschiedliche Aufgaben.

Präzise Zugriffssteuerung nach Kunde und Kundengruppe

Regeln Sie pro Dokument, wer Zugriff erhält. Dadurch bleiben vertrauliche Inhalte geschützt, während freigegebene Unterlagen gezielt bereitstehen.

Dokumente direkt auf Produktdetailseiten

Ordnen Sie Dokumente Produkten zu, damit Kunden Handbücher, Datenblätter oder Hinweise direkt am Produkt herunterladen können, sobald die Freigabe- und Sichtbarkeitsregeln erfüllt sind.

Automatische Zuordnung zu Bestellung, Rechnung und Lieferung

Verknüpfen Sie Dokumente automatisiert mit Auftragsdaten. Das reduziert Rückfragen und beschleunigt Serviceprozesse deutlich.

Passwortschutz und Zeitfenster für sensible Inhalte

Schützen Sie einzelne Dokumente per Passwort und steuern Sie mit Gültigkeitszeiträumen, wann Inhalte verfügbar sind.

Automatisierte Dokument-Benachrichtigungen

Informieren Sie Kunden automatisch per E-Mail über neue Dokumente und behalten Sie Versandstatus sowie Fehlerfälle im Blick.

ZIP-Sammeldownload für mehrere Dokumente

Kunden laden mehrere freigegebene Dokumente in einem Schritt als ZIP herunter. Das verbessert die Nutzererfahrung bei hohem Dokumentvolumen.

  • Aktuelle Version1.8.7
  • Kompatibel mit Magento 2.4.6 - 2.4.9
  • Kompatibel mit PHP 8.1 - 8.5

Wenn Ihre Umgebung von den angegebenen Anforderungen abweicht, prüfen wir die Kompatibilität vorab auf Wunsch. Kontaktieren Sie uns dazu gerne über das Kontaktformular.

customerdocuments

Version 1.8.7 - 2026-10-13

Fixed
  • Prevented document operations from accessing files outside the media directory
  • Upload migration respects website and store folder settings
  • Fixed admin grid deletion, customer-specific exports and download report filters
  • Cached product and sidebar documents respect customer assignments and store settings
  • Document search displays a message when no files match
  • Notification emails respect store settings and retain download instructions when attachments are unavailable
  • ZIP downloads preserve files with matching filenames
  • Fixed shipment document links

Version 1.8.6 - 2026-09-18

Fixed
  • Fixed document availability dates to use the active store view timezone

Version 1.8.5 - 2026-08-04

Changed
  • Replaced the module information block with the shared Extension Manager extension
customerdocuments-importexport

Version 1.6.2 - 2026-09-18

Changed
  • Changed sample CSV downloads to use Magento's standard import sample provider
Fixed
  • Fixed document imports to save document records and their assignments atomically
  • Fixed replacement imports to retain the previous document file when persistence fails

Version 1.6.1 - 2026-03-11

Fixed
  • Fixed export to properly handle `customer_ids` and `customer_group_ids` as arrays (not strings) in Document model

Version 1.6.0 - 2026-02-13

Added
  • Added CSV column `product_links` to import and export product assignments in format `sku@store_code@position|...`
  • Added validation for product links (SKU/store-code checks)
Fixed
  • Fixed import updates with existing `id` and empty `path` (keeps current document file path)
  • Replaced direct `date()` usage with Magento DateTime helper timestamps for import defaults
customerdocuments-api

Version 1.4.4 - 2026-06-08

Added
  • Added explicit document file content endpoints for base64 file retrieval and upload, file content is not delivered anything more within the previous endpoint

Version 1.4.3 - 2026-02-13

Added
  • Added new endpoints for document product assignment feature

Version 1.4.2 - 2025-07-05

Fixed
  • Fixed CHANGELOG.md
customerdocuments-graph-ql

Version 1.0.1 - 2026-10-13

Fixed
  • Enforced website, validity, activation, customer, and customer-group restrictions consistently without exposing document storage paths
  • `downloadCustomerDocument` now returns a signed, time-limited download URL instead of an unsecured link that only worked for public documents

Version 1.0.0 - 2026-02-23

Added
  • Initial release
customerdocuments-hyva

Version 1.2.3 - 2026-10-13

Changed
  • Requires CustomerDocuments 1.8.7 or newer
Fixed
  • Load product and sidebar documents for the current customer on cached Hyva pages
  • Keep document passwords out of download URLs after password verification
  • Keep password dialog controls clickable with Tailwind 4
  • Show the empty result message when document search finds no matching files
  • Search uses the current input values when submitted immediately

Version 1.2.2 - 2026-06-26

Added
  • Added Hyva cart document ZIP download compatibility for product-linked customer documents
Changed
  • Requires `mageb2b/customerdocuments: 1.8.4`

Version 1.2.1 - 2026-06-16

Fixed
  • Added Hyva Tailwind 4 module CSS source registration while keeping Tailwind 3 source compatibility
Modulspezifische Fragen
Was ist ein Magento 2 Modul für Kundendokumente?

Es stellt Dateien kontrolliert in Kundenkonten bereit. SoftwareSilo verbindet eine Bibliothek unter Meine Dokumente mit Zugriffsregeln, Kategorien, Tags, Produktzuordnungen, Auftragsverknüpfungen, Benachrichtigungen und Downloadberichten.

Für wen ist SoftwareSilo Kundendokumente gedacht?

Das Modul eignet sich für B2B-Shops, Hersteller, Distributoren, Dienstleister und Projektgeschäfte, die Verträge, Zertifikate, Anleitungen, Preisdateien, Lieferunterlagen oder andere kundenspezifische Dateien ausliefern.

Enthält Magento Open Source eine allgemeine Dokumentenbibliothek?

Magento Open Source zeigt Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen und Gutschriften, enthält aber keine allgemeine Kundenbibliothek mit diesen Zuordnungs- und Zugriffsregeln. SoftwareSilo ergänzt diesen Ablauf.

Wo finden Kunden ihre Dokumente?

Kunden öffnen Meine Dokumente im Kundenkonto. Zusätzlich lassen sich ein Navigationslink, eine Sidebar, Produktdownloads und Links in zugehörigen Verkaufsbelegen aktivieren.

Kann ein Dokument einem einzelnen Kunden zugewiesen werden?

Ja. Dokumente lassen sich einzelnen Kundenkonten zuordnen. Mehrere Einzelzuweisungen sind ebenfalls möglich.

Kann ich Dokumente nach Kundengruppe verteilen?

Ja. Kundengruppen eignen sich etwa für Händlerstufen, Servicegruppen, Großhandelskunden oder andere Magento Segmente.

Kann ein Dokument ohne Kundenlogin öffentlich sein?

Ja. Ist öffentlich erzeugt einen öffentlichen Downloadpfad. Nutzen Sie ihn nur für offen gedachte Inhalte und ergänzen Sie bei Bedarf ein Passwort.

Können private und öffentliche Dokumente ein Passwort erhalten?

Ja. Der Passwortschutz funktioniert bei beiden Zugriffsarten. Der Storefront prüft das Passwort vor der Auslieferung.

Kann die Verfügbarkeit zeitlich begrenzt werden?

Ja. Gültig von und Gültig bis bestimmen, wann ein berechtigtes Dokument sichtbar und herunterladbar ist.

Kann ich die Zahl der Downloads begrenzen?

Ja. Am Dokument lässt sich eine maximale Downloadzahl hinterlegen. Das Modul führt dazu einen Abrufzähler.

Werden Downloads protokolliert?

Ja. Der Downloadbericht speichert Abrufe, damit Administratoren die Nutzung prüfen können.

Können Kunden mehrere Dateien als ZIP laden?

Ja. Der optionale ZIP-Download bündelt geeignete intern gespeicherte Dateien. Passwortgeschützte Dokumente und externe URLs werden ausgeschlossen.

Wie werden Dokumente im Kundenkonto organisiert?

Händler verwenden Kategorien und Tags. Meine Dokumente kann nach Kategorien gruppieren, nach Tags filtern und nur ausgewählte Spalten anzeigen.

Können Dokumente auf Produktseiten erscheinen?

Ja. Weisen Sie Dateien Produkten zu und aktivieren Sie die Produktansicht. Freigegebene Unterlagen erscheinen dann an der konfigurierten Position.

Kann ich Dokumente mit Bestellungen und Rechnungen verbinden?

Ja. Verknüpfungen unterstützen Bestellungen, Rechnungen, Lieferungen und Gutschriften. Kunden öffnen die Datei in der jeweiligen Frontend-Ansicht.

Lassen sich Auftragsdokumente automatisch verknüpfen?

Ja. Ein Cronjob gleicht Dateinamen mit konfigurierten Mustern ab und erstellt Links zu passenden Verkaufsbelegen.

Versendet das Modul E-Mail-Benachrichtigungen?

Ja. Benachrichtigungen werden in eine Warteschlange gestellt und per Cron versendet. Ein Größenlimit hält große Dateien aus E-Mail-Anhängen heraus.

Kann ein Dokument auf eine externe URL zeigen?

Ja. Externe URLs werden unterstützt. Eine Liste vertrauenswürdiger Hostnamen verhindert Weiterleitungen auf beliebige Domains.

Wie reduziere ich direkten Zugriff auf gespeicherte Dateien?

Aktivieren Sie die Dateinamenverschleierung und sperren Sie den Dokumentenordner in Apache oder Nginx. Die Auslieferung sollte über die geprüfte Downloadroute erfolgen.

Kann ich Dateitypen und Uploadgröße beschränken?

Ja. In der Store-Konfiguration stehen eine Liste erlaubter Erweiterungen und eine maximale Uploadgröße bereit. Grenzen von PHP und Webserver gelten zusätzlich.

Was passiert bei einer fehlenden Datei?

Der optionale Bereinigungsjob entfernt veraltete Datensätze, deren Datei nicht mehr existiert. Beim Abruf meldet das Modul den fehlenden Inhalt verständlich.

Enthält das Basismodul REST oder SOAP?

Nein. REST- und SOAP-Endpunkte liefert das separat lizenzierte API-Add-on. Das Basismodul enthält die zugrunde liegenden Repositories und den Storefront-Ablauf.

Gibt es GraphQL für Headless-Storefronts?

Ja, als separates GraphQL-Add-on. Es bietet Abfragen, Kategorien, Filter, Seitennavigation, passwortgeschützte Downloads und Informationen zu verbleibenden Abrufen.

Kann ich Dokumente per CSV importieren und exportieren?

Ja, mit dem getrennten Import/Export-Add-on. Es bindet sich in Magento Import/Export ein und enthält einen CLI-Import einschließlich Produktverknüpfungen.

Unterstützt Customer Documents Hyvä?

Ja, mit dem separaten Hyvä-Paket. Es ergänzt Kundenlisten, Produktdownloads, verknüpfte Dokumente, Tagfilter, Passwortabfrage und ZIP für Hyvä-Storefronts.

Ist SoftwareSilo derselbe Modultyp wie Magezon Customer Attachments?

Beide decken kundenspezifische Dateien, Benachrichtigungen, Gültigkeit, Downloadlimits, Berichte und API-Nutzung ab. SoftwareSilo dokumentiert zusätzlich Gruppen, Kategorien, Tags, Produkte, Verkaufsbelege, Passwörter, öffentliche Dateien, ZIP sowie getrennte GraphQL-, Import/Export- und Hyvä-Pakete.

Wie unterscheidet sich SoftwareSilo von Webkul Product Attachments?

Webkul konzentriert sich auf Anhänge an Produkten und Kategorien, einschließlich Darstellung in Bestellungen und E-Mails. SoftwareSilo beginnt mit einer Kundenbibliothek und ergänzt Produktdateien als Teil eines größeren Auslieferungsablaufs.

Wie unterscheidet sich SoftwareSilo von Swissup Order Attachments?

Swissup beschreibt Datei-Uploads durch Kunden im Checkout und in Bestellansichten. SoftwareSilo dient vor allem dazu, vom Händler verwaltete Unterlagen an Kunden auszuliefern und mit Produkten oder Verkaufsbelegen zu verbinden.

Erzeugt das Modul Rechnungen, Verträge oder PDFs?

Nein. Es speichert und verteilt bestehende Dateien oder verlinkt externe Inhalte. PDF-Erzeugung, Vertragserstellung und Buchhaltungsbelege sind getrennte Prozesse.

Ersetzt das Modul ein vollständiges Dokumentenmanagementsystem?

Es ist eine Magento Auslieferungs- und Zugriffsschicht, keine unternehmensweite Autoren- oder Archivlösung. Externe Quellsysteme lassen sich über die Add-ons anbinden.

Allgemeine Fragen
Für wie viele Magento-Installationen gilt die Lizenz?

Die Lizenz gilt für eine Magento-Installation inklusive Multi-Website-Betrieb. Zusätzlich darf das Modul auf beliebig vielen Entwicklungs- oder Staging-Servern installiert werden. Weitere Details finden Sie in unseren Lizenzbestimmungen.

Ist die Installation im Preis enthalten?

Installation und Konfiguration sind nicht im Preis enthalten. Wir unterstützen Sie auf Wunsch bei einer reibungslosen Integration in Ihr System.

Wie installiere ich ein Modul?

Composer ist der Paketmanager für PHP, den auch Magento 2 für Module und deren Abhängigkeiten nutzt. Nach dem Kauf finden Sie die passenden Befehle in Ihrem Kundenkonto unter Lizenzen. Zuerst hinterlegen Sie das private SoftwareSilo-Repository und Ihren Lizenz-Token. Danach installieren Sie das angegebene Paket mit composer require und führen php bin/magento setup:upgrade sowie php bin/magento cache:clean aus.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Sie können per Kreditkarte (Stripe) oder per Überweisung (Vorkasse) bezahlen. Bei Kreditkartenzahlung wird die Bestellung sofort verarbeitet und die Zugangsdaten werden direkt in einer weiteren E-Mail bereitgestellt.

Wie läuft der Bestellprozess ab?

Nach Kreditkartenzahlung erhalten Sie unmittelbar Zugangsdaten für den Bezug des Moduls per Composer. Bei Überweisung erhalten Sie den Zugang, sobald die Rechnung bezahlt ist.

Ich benötige eine individuelle Anpassung des Moduls. Ist das möglich?

Individuelle Wünsche sind kein Problem. Wir passen unsere Magento‑2‑Module an Ihr Projekt an und pflegen eine eigene interne Version, sodass wir bei Supportanfragen genau wissen, was in Ihrem System läuft.

Kann ich eine Demo-Version lokal installieren?

Sie können auf der Detailseite des jeweiligen Moduls eine eigene Demo-Instanz anfordern, in der Sie das Modul intensiv 7 Tage testen können. Eine lokale Demo-Version stellen wir jedoch nicht bereit.

Ist der Quellcode verschlüsselt?

Nein, der Quellcode unserer Module ist nicht verschlüsselt. Wenn Sie eine Anpassung wünschen, senden Sie uns gerne eine Anfrage. Wir melden uns zeitnah mit einem unverbindlichen Angebot.

Wie sehen Updates und Support aus?

Sie können Ihrer Bestellung ein Support-Paket hinzufügen. Es umfasst Unterstützung sowie Updates und Upgrades rund um das Modul. Ein dauerhaftes Abo ist nicht erforderlich.

Ich habe bereits eine Lizenz. Wie kann ich ein Update durchführen?

Das Lizenzupdate können Sie bequem hier abschließen. Wenn Sie ein aktives Support-Paket haben, erhalten Sie Updates automatisch via Composer. Falls Ihr Support-Paket abgelaufen ist, können Sie Ihre Lizenz hier oder in Ihrem Kundenkonto verlängern.

Ich habe eine weitere Frage – wie erreiche ich Sie?

Sie erreichen uns jederzeit über E-Mail.

$299.00 pro Lizenz

Kundendokumente

Ideal für diese Branchen & Anwendungsfälle

Automatisierte Rechnungsverteilung

Verknüpfen Sie Rechnungen automatisch mit Bestellungen über Dateimuster. Kunden greifen zentral im Konto auf ihre Unterlagen zu.

Sichere Vertragsbereitstellung

Liefern Sie vertrauliche Verträge mit Passwortschutz und zeitlich begrenztem Zugriff aus. Downloads bleiben nachvollziehbar dokumentiert.

Technische Dokumente am Produkt

Stellen Sie Handbücher, Datenblätter und Anleitungen direkt auf Produktdetailseiten bereit und reduzieren Sie Supportanfragen.

Nachvollziehbare Download-Historie für Prüfprozesse

Erfassen Sie Dokumentabrufe transparent und unterstützen Sie interne Prüfprozesse mit klaren Abrufhistorien. Für vollständige Compliance-Anforderungen sind zusätzliche organisatorische Richtlinien erforderlich.

Auftragsbestätigungen und Lieferscheine

Verknüpfen Sie auftragsbezogene Dokumente mit Bestellung, Rechnung und Lieferung, damit Kunden alle Informationen an einem Ort finden.

Onboarding mit digitalen Unterlagen

Stellen Sie neuen Kunden Einrichtungsunterlagen, Prozesse und Hinweise strukturiert bereit und verkürzen Sie die Einarbeitungszeit.

Vor dem Kauf testen

Fordern Sie eine persönliche Demo an und testen Sie das Modul mit realistischen Beispieldaten im Magento-Admin und im Shop. So können Sie in Ruhe prüfen, ob es zu Ihren Anforderungen und Abläufen passt.

Technische Dokumentation

Praxisnahe Magento-2-Anleitungen, Entwicklerdokumentation und API-Referenzen für Installation, Konfiguration und Troubleshooting.

Zur Knowledge Base

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