Magento 2 & B2B Commerce Blog What we learn in B2B shops, we write down here.

Practical guides, comparisons and lessons from demanding commerce projects.

Tag:: #Kundenzuordnung × Reset

Magento 2 Sales Operations

Magento 2: Kunden Vertriebsmitarbeitern eindeutig zuordnen

Ein Hauptansprechpartner schafft Verantwortung. Zusätzliche Betreuer sorgen für Vertretung, ohne die Zuständigkeit aufzuweichen.

Magento 2 Sales Operations

Eine gute Übergabe beendet den alten Zugriff sofort und überträgt die Verantwortung, ohne die Auftragshistorie umzuschreiben.

Magento 2 Sales Operations

Der Vertrieb braucht den richtigen Kundenkontext, aber keinen uneingeschränkten Backendzugriff. Ein eigenes Portal schafft eine klare Grenze.

Magento 2 Sales Operations

Die eigentliche Integrationsfrage lautet nicht, wie Namen übertragen werden, sondern welches System Zuordnung, Rechte und Historie führt.

Magento 2 Sales Operations

SAML bietet Mitarbeitern eine zentrale Unternehmensanmeldung, während Magento Kundenzuordnungen und Vertriebsrechte verwaltet.