¿Para cuántas instalaciones de Magento es válida la licencia?
La licencia es válida para una instalación de Magento, incluido el funcionamiento multisitio. Además, el módulo puede instalarse en cualquier número de servidores de desarrollo o staging. Encontrará más detalles en nuestros términos de licencia.
¿La instalación está incluida en el precio?
La instalación y la configuración no están incluidas en el precio. Si lo desea, le apoyamos en una integración fluida en su sistema.
¿Cómo instalo un módulo?
Composer es el gestor de paquetes de PHP y Magento 2 lo utiliza para instalar módulos y sus dependencias. Después de la compra, encontrará los comandos correspondientes en Licencias dentro de su cuenta de cliente. Primero añada el repositorio privado de SoftwareSilo y su token de licencia. Después instale el paquete indicado con composer require y ejecute php bin/magento setup:upgrade y php bin/magento cache:clean.
¿Qué métodos de pago están disponibles?
Puede pagar con tarjeta de crédito (Stripe) o por transferencia bancaria (pago por adelantado). En pagos con tarjeta, el pedido se procesa de inmediato y las credenciales de acceso se envían directamente en un correo electrónico de seguimiento.
¿Cómo es el proceso de pedido?
Después del pago con tarjeta de crédito, recibirá de inmediato las credenciales para obtener el módulo mediante Composer. En caso de transferencia bancaria, el acceso se concede una vez abonada la factura.
Necesito una modificación personalizada del módulo. ¿Es posible?
Las solicitudes personalizadas no son un problema. Adaptamos nuestros módulos de Magento 2 a su proyecto y mantenemos una versión interna dedicada para saber exactamente qué se ejecuta en su sistema durante el soporte.
¿Puedo instalar una versión demo localmente?
En la página de detalle de cada módulo, puede solicitar su propia instancia de demostración y probar el módulo a fondo durante 7 días. Sin embargo, no ofrecemos una versión de demo local.
¿Está encriptado el código fuente?
No, el código fuente de nuestros módulos no está encriptado. Si necesita una personalización, puede enviarnos una solicitud. Le responderemos en breve con una propuesta sin compromiso.
¿Cómo funcionan las actualizaciones y el soporte?
Puede añadir un paquete de soporte a su pedido. Incluye asistencia, así como actualizaciones y mejoras relacionadas con el módulo. No se requiere una suscripción continua.
Ya tengo una licencia. ¿Cómo hago una actualización?
Puede completar la actualización de licencia aquí. Si tiene un paquete de soporte activo, recibirá las actualizaciones automáticamente mediante Composer. Si su paquete de soporte ha vencido, puede renovar su licencia aquí o en su cuenta.
Tengo otra pregunta, ¿cómo puedo contactarlos?