Provision beginnt mit der Zuordnung. Vor jeder Prozentrechnung muss feststehen, welcher Mitarbeiter eine Bestellung erhält, die der Kunde selbst, ein Mitarbeiter im Storefront oder ein Administrator erstellt.
Drei Zuordnungswege
SoftwareSilo ordnet einen Auftrag dem aktiven Mitarbeiter zu, wenn dieser im Kundenkontext bestellt. Bei direkten Kundenaufträgen kann die Konfiguration dauerhaft den Hauptansprechpartner verwenden. Eine Adminbestellung kann ausdrücklich zugewiesen werden. Diese Regeln gehören schriftlich festgelegt.
Die Bestellung speichert Mitarbeiter, Gruppe und berechnete Provision. Alte Bestellungen behalten ihre Zuordnung, solange ein Administrator sie nicht ausdrücklich ändert. Bei Stornierung wird die gespeicherte Provision auf null gesetzt.
Berechnungsgrundlage wählen
| Modus | Bedeutung |
|---|---|
| Netto-Zwischensumme ohne Steuer | Prozentsatz der Netto-Zwischensumme |
| Netto-Zwischensumme mit Steuer | Prozentsatz des entsprechenden Betrags mit Steuer |
| Produktrabatt | Der Prozentsatz senkt im unterstützten Vertriebskontext den Produktpreis |
Der dritte Modus ist wirtschaftlich etwas anderes als eine Provisionszahlung. Vertrieb, E-Commerce und Buchhaltung sollten das gewünschte Ergebnis gemeinsam festlegen.
Was die Reports leisten
Bestell- und Produktreports zeigen zugeordnete Aktivitäten. Filter, Spaltenauswahl und CSV-Export unterstützen Prüfung und Übergabe an andere Systeme.
Das Grundmodul führt kein Auszahlungsbuch mit offen- und bezahlt-Status. Wenn Lohnabrechnung oder Kreditorenprozess diese Zustände brauchen, werden Daten an das zuständige System übertragen.
Fälle mit finanzieller Wirkung
Klären Sie Storno, Teilgutschrift, Rückgabe, Bestellbearbeitung, Währung, Steueränderung, Versand, Rabatt und Neuzuordnung. Der gespeicherte Betrag muss zu dem Umsatz passen, den die Buchhaltung anerkennt.
Entscheiden Sie auch, ob die Provision dem Kundenbetreuer oder dem Erfasser gehört. Bei Key Account Manager und Innendienst können beide beteiligt sein. Ein einzelnes Feld bildet nicht jedes Vergütungsmodell ab.
Monatliche Kontrolle
Gleichen Sie Stichproben zwischen Magento und Auszahlungssystem ab. Nehmen Sie Kunden-, Vertriebs-, Admin-, Storno- und neu zugewiesene Aufträge auf. Dokumentieren Sie die Regelversion je Zeitraum, damit spätere Änderungen alte Reports nicht anders interpretieren.
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Zuletzt geprüft: 9. August 2026.